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コフティ株式会社 〒221-0835 神奈川県横浜市神奈川区 鶴屋町3-33-5 マストビル3F TEL 045-290-4640 FAX 045-290-4641 |
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■アイディアはあなたしだい 
■商品番号
■商品番号
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■祈願シリーズはじめました
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よくある質問 ■ 画像に関するFAQ Q1 どんな画像でも良いのですか？ 静止画であれば、写真、イラスト、デザイン画、何でもＯＫです。但し、ファイルの拡張子が JPG、JIF、BMP、PNG のものに限ります。 なお、画像の重さや回線等の混み具合によって、アップロードや画像加工に時間がかかる場合がございます。 Q2 デジタル画像ではなく、手持ちの写真をプリントしたいのですが。 恐れ入りますがお手持ちの写真等、紙などの画像の場合はスキャナーで読み込むなどして、デジタルデータにしてアップロードして下さい。 Q3 カラーでも白黒でも良いのですか？ カラーでも白黒でも、どのような色合いのものでも大丈夫です。但し、コントラストの弱いもの（色の境目がはっきりしない、グラデーションが多いなど）は仕上がりがぼやけて見えることがあります。 「プリントチョコレート」は、薄い砂糖シートにプリントしますが、砂糖シートの表面はわずかに凹凸がありますし、食品ですので、紙に印刷するのと比べるとシャ－プさには欠けます。 同じ理由で、もともとの画像の解像度（画質のきめ細かさ）が低い、ピントがずれているなどの場合は、ぼやけた感じのプリントになりやすいのです。 Q4 解像度の高いものとは、どういうものですか？ デジタル画像の解像度を表わす dpi（ディーピーアイ=ドット・パー・インチの略で、１インチの中にどれだけの数の粒子=ドットがあるかを表わします）という単位がありますが、これで言うと、少なくとも実際のチョコレートサイズで 200dpi 以上のものがプリントチョコレートに適しています。 Q５ 自分の描いたイラストでも大丈夫ですか？ もちろんです。但し、Q1～Q4で述べている通り、できるだけ高画質で鮮明なデジタルデータにすることが重要です。 パソコン上のソフトで描いたイラストであれば、もともとデジタルデータですので原画の通りに再現できる可能性が高く安心です。 Q6 画像の鮮明度はどのくらいでしょうか？ オリジナルチョコのプリントチョコレートは、ごく薄い砂糖シートに食用インクで印刷いたしますが、砂糖シートは紙とは異なり、表面はやや凹凸があり、ちょうど画用紙のような風合いですので、表面のなめらかな紙にプリントしたり、印刷したものと比べると、シャープさに欠けます。 解像度が高めな画像で、色の境目のはっきりした画像ほどきれいに仕上がります。 ■ 商品についてのFAQ Q7 チョコレートに印刷ができるのですか？ オリジナルチョコのプリントチョコレートは、ごく薄い砂糖シートに食用インクで印刷し、水あめを接着剤にして、チョコレートの上に貼っています。チョコレートそのものに、じかに印刷しているのではありませんが、すべて食品でできていますので、そのままお召上がりいただけます。 Q8 食用インクとは、どのようなものですか？ オリジナルチョコのプリントチョコレートに使用する食用インクの原料は、シソ色素、クチナシ色素、イカスミ、スピブルー色素（藍藻スピルリナ）です。 Q9 印刷の部分が気になります。 ごく薄い砂糖シートですので、そのままお召上がりいただいてもチョコレートの味を損ねるものではありませんが、気になる方は剥がしてお召上がりいただくこともできます。 但し、日数の経過や、保管の状況によっては、やや剥がれにくくなることがあります。 Q10 賞味期限はどれくらいですか？ 商品としての賞味期限は６ヶ月です。お届けするチョコレートはオリジナルチョコ用に製造された、新鮮で上質なチョコレートを使用しておりますが、チョコレートは高温多湿がとても苦手です。 また、水分に触れると印刷がにじむこともあります。どうぞ湿度の低い冷暗所で保管していただけますようお願い申し上げます。 Q11 ギフト用にラッピングはできますか？ 大変申し訳ありませんが、特別なラッピングはお受けいたしておりません。また、オリジナルチョコプリントチョコレートは、１０枚入お得用セット以外はプレゼント用に、オリジナルの美しいパッケージにセットしてお届けいたします。 パッケージの内側には、メッセージをお書きいただけるスペースもございます。ご活用下さいませ。 Q12 違う柄をひとつにセットすることはできますか？ 大変申し訳ありませんが、製造工程上、現在はできません。アップロードしていただいた画像をもとに、40mm角は４枚、45mm角は３枚、90mm角は１枚をお作りしてパッケージにセットさせていただきます。 Q13 アレルギーがあるのですが？ 大変恐れ入ります。チョコレートの原料には乳、レシチン（大豆由来）を含みます。 Q14 アニメのキャラクターなどはプリントできますか？ 著作権、肖像権、所有権などのあるものは、ご自分で楽しむ以外にはご使用になれませんので、充分にご注意下さい。 オリジナルチョコでは、アップロードしていただいた画像が、そのような意匠や所有権等に触れると思われる場合、また、公序良俗に反すると判断した場合は、ご注文をおことわりすることがございます。 なお、いかなる場合にも、アップロードされた画像データはお返しすることはできませんので、ご了承下さいませ。 Q15海外へ送りたいのですが。 商品の性質上、国内のお届けに限らせていただいております。 ■ ご注文の変更、返品、キャンセル、未着について Q16 注文後の変更、キャンセルはできますか？ 原則としてご注文の変更、キャンセルはお受けいたしておりませんが、お支払、製造のタイミングによってはできるだけご要望にお応えいたしますので、トップ画面から「お問合せ」をクリックし、ご注文番号、ご連絡先を明記の上ご相談下さい。 Q17 返品、交換はできますか？ 商品の性質上、弊社または運送会社の責による不良品を除き、返品、交換はお受けいたしかねますのでご了承下さいませ。 なお、不良品については商品到着後、すぐにご連絡をお願い申し上げます。 Q18 注文したチョコレートはいつ届きますか。 オリジナルチョコのプリントチョコレートは、ご注文をいただいてから製造いたしますので、製造工場の混み具合によりご注文からお届けまでの日数が変わります。 最長で約２週間ほどかかる場合がございますが、長くお待たせいたしておりましたら、ご面倒ですが、トップ画面から「お問合せ」をクリックし、ご注文番号、ご連絡先を明記の上ご相談下さい。 ■ 画像データの取扱いについて Q19 送った画像は返送していただけますか？ お客様のご注文内容、個人情報は、決して社外には持ち出さず、お客様に商品をお届けする、または商品についてのご案内をすることのみに使用させていただきます。 ご本人様についても画像をお返しすることはできませんので悪しからずご了承下さい。 その他、詳細はお問い合わせください。 |
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40mm角チョコレート4枚入りセット 1,400円
(税込)
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